FAQ

 

 

C’est quoi KanKléMi ?

KanKléMi est une plateforme qui "VOUS DIT TOUT" sur les bonnes adresses et les bons plans culinaires africains. Elle vous permet de trouver et réserver (fonctionalité à venir très prochainement) facilement un restaurant ou un traiteur en Afrique ou à travers le reste du monde, mais également d’acheter des produits alimentaires (fonctionalité à venir très prochainement) ou de trouver une épicerie africaine à proximité de chez vous.  

 

D’où proviennent les informations publiées sur notre site?

L’ensemble des informations présentes sur ce site sont des données dignes de foi récoltées auprès des structures partenaires (Restaurants/traiteurs/épiceries/évènementiels/Blogs/Médias). Elles sont puisées à travers le monde entier et renseignent mieux sur l’univers de la cuisine africaine. Les différents articles sont inspirés de l’actualité, de l’histoire ou encore du savoir-faire culinaire africain. De nombreuses suggestions en termes d’adresses ou de sujets peuvent également provenir de vous. A vous de juger et de les faire parvenir à notre équipe de rédaction pour étude.

 

Qui rédige les différents avis présents sur le site ?

Les avis que vous lirez sur KanKléMi sont rédigés par notre équipe de rédacteurs professionnels. Ils scrutent tout l’horizon de la cuisine africaine et proposent ce qu’il y a de meilleur, dans le but de mieux vous guider dans vos choix, et vous mener à la découverte de la richesse culinaire du continent africain.

 

Comment retrouver un établissement ou une information sur KanKléMi ?

Pour retrouver un lieu ou une information précise, vous pouvez utiliser le moteur de recherche présent sur la page d’Accueil du site. Deux cases se présentent à vous: « QUOI » pour mentionner l’objet de votre recherche, et « OU » pour préciser le lieu de votre recherche. Une fois les informations renseignées, cliquer sur "TROUVER" pour lancer la recherche.

 

Est-il possible de recommander une adresse à un proche ?

Si vous faites l’expérience d’une adresse inscrite dans l'annuaire KanKléMi, il est effectivement possible pour vous de la recommander à un proche. N’hésitez pas à faire découvrir vos bons plans avec vos amis. La possibilité vous est simplement donnée de partager cette adresse sur vos réseaux sociaux lorsque vous êtes sur la fiche conçue pour présenter l'adresse.

 

Si vous ne retrouvez pas une adresse, que faire ?

Si vous ne trouvez pas une adresse, cela signifie qu’elle n’est peut-être pas encore référencée sur notre site. Vous avez la possibilité de nous la suggérer en nous envoyant un message à l’adresse suivante : contact@kanklemi.com  Nos équipes travailleront sur la base de vos renseignements pour ajouter cette adresse au répertoire.  

 

Comment enregistrer une structure dans votre liste de favoris ?

Si vous avez une préférence pour un lieu particulier sur le site, vous avez la possibilité de l’inscrire dans vos favoris. L’opération est très simple. Lorsque vous êtes sur la fiche de présentation  de la structure en question, vous cliquez sur le cœur qui vous indique la mention « Enregistrer ».

 

Est-il possible de donner un avis ou évaluer un établissement sur KanKléMi?

Si vous êtes inscrits sur la plateforme, il vous est fortement recommandé d’émettre un avis sur les adresses que vous avez déjà visitées afin de partager votre expérience avec nos lecteurs et utilisateurs de la plateforme. Ceci édifiera d’avantage la structure et les internautes sur les avantages ou les critiques émises par le public. Néanmoins, nous vous prions de faire preuve de bienveillance, de bonne foi, d’honnêteté, et de franchise. 

 

Qu’est-ce qu’un avis ?

Un avis est un compte rendu écrit et publier sur notre site, et dans lequel vous décrivez votre expérience pour en faire bénéficier les autres. Vous pouvez laisser un avis sur un restaurant, un traiteur, une épicerie, un produite, un service, une activité ou encore un évènement référencé sur KanKléMi. Sa publication est gratuite, et les auteurs que vous êtes ne sont pas rémunérés.

 

Comment créer un compte professionnel sur la plateforme KanKléMi ? 

Créer un compte professionnel sur cette plateforme est hyper facile. Il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Inscription» à la première ligne de la page d’Accueil, et suivre la procédure. Selon les avantages proposés vous aurez le choix entre deux formules : la formule "Découverte" qui est gratuite, et la formule "Premium" qui est disponible au tarif mensuel de 9,99€/mois (5.000 FCFA pour les professionels basés en Afrique) ou au tarif annuel de 99,99€/an ( 50.000 FCFA pour les professionnels basés en Afrique).